/\

ANNONS

Resmål

Århusborna får dig att känna dig välkommen

Danmarks näst största stad har infört en massa nytt för att ge besökarna en härlig upplevelse. Varje år välkomnar tusentals ortsbor turisterna och får dem att känna sig som hemma under besöket i staden.

”May I help you?” är en vanlig fråga i butikerna. Men i Århus blir turisterna lika väl mottagna när de går längs kullerstensgatorna tack vare de 1 900 ortsbor som medverkar i VisitAarhus volontärsprogram för att se till att besökarna känner sig välkomna.

– När ortsbor och turister möts, skapas positiv energi. Ortsborna vill ge något tillbaka till staden och är nyfikna på vad som händer. Egenskaper som de har gemensamt med besökarna, som i sin tur får en mer autentisk upplevelse under vistelsen, säger Ulla Lund -Svenningsen, Head of Engagement på VisitAarhus.

En vänlig stad

Och det fungerar. I VisitDenmarks enkät, ”City tourists in Aarhus”, angav 69 procent av besökarna ”de vänliga ortsborna” som ett skäl att besöka staden.

Volontärerna, som även kallas ”ReThinkers”, och är iförda polotröjor och ”Ask me”-badges, sticker ut i staden. Man skulle till och med kunna säga att de gör gästfrihet till något trendigt. Bästa sättet att fånga gästernas uppmärksamhet är ett leende, om du frågar Ulla Rasmussen och Lone Højgaard, som gick med i programmet 2017.

– Vi säger alltid hej och går fram till besökarna, så att de vet att vi är där för att hjälpa till. Förr skulle jag aldrig ha gjort något sådant, men jag har blivit mer öppen och uppmärksam på andra, säger Rasmussen.

Det har också lett till att hon sätter större värde på Århus och på stadens natur och kultur, säger hon. Likadant är det för Lone Højgaard, som också är väldigt stolt över att få presentera sin hemstad för andra.

– Jag var på väg att gå i pension och behövde något roligt och meningsfullt att göra. För mig är mötet med andra viktigt. Som ReThinker träffar jag människor hela tiden. På det sättet är jag en del av något, säger hon. 

”Jag träffar människor hela tiden. På det sättet är jag en del av något”

Århus är hittills den enda europeiska staden som har infört den här typen av program, men sannolikt inte den sista.

– Vi ville skapa en gemenskap för dem som bor i Århus. Ortsborna fungerar som värdar som gärna hjälper besökare. Genom att göra det, kan vi visa resten av världen att vår stad har väldigt gästfria invånare, säger Lund Svenningsen.
 

Ett framgångsrikt volontärspgrogram

Volontärsprogrammet skapades för två år sedan, när Århus var europeisk kulturhuvudstad. Programmet blev kvar och leds fortfarande av VisitAarhus, som använder det för att locka evenemang till staden.

Ett fint exempel på hur systemet fungerar är domkyrkan och de omgivande torgen mitt i staden – ett område som bevittnat stadens förändring i 800 år. Idag är det en plats som turisterna inte får missa och ett perfekt ställe för ReThinkers, som Else Flytkjær, som också gick med i programmet 2017.

– Jag brinner för kultur. Som ReThinker, kan jag dela min passion med besökarna och bidra till evenemang i Århus. Det får mig att känna mig nyttig och aktiv, säger hon.

Flytkjær säger att hon inte bara lärt sig en massa om lokal historia utan även att vara social, något som krävs för att dela med sig av kunskaperna till andra. Alla är överens om att de har fått starkare band till staden nu.

– Turisterna lägger märke till små detaljer i Århus, som jag aldrig ens tänkt på. Och jag har, i min tur, blivit mer medveten om vad vi, som bor här, borde uppskatta och bevara i vår stad, säger Rasmussen.

Blev du inspirerad av den här artikeln?

Ge den en tumme upp!

likes

ANNONS

Stäng kartan

Kategori

Från artikeln

Dela tips

Stäng

Letar du efter något speciellt?

Filtrera din sökning

Stäng